Institucional Pires Martins

Olá, seja bem-vindo(a)!
Conheça um pouco da nossa loja.

Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais de Clientes

Este termo de consentimento foi elaborado em conformidade com a lei geral de proteção de dados. Consoante ao artigo 5º inciso XII da Lei 13.709, este documento viabiliza a manifestação livre, informada e inequívoca, pela qual o titular/ responsável concorda com o tratamento de seus dados pessoais, para as finalidades a seguir determinadas:



Nós da empresa PIRES MARTINS estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta relação conosco. Este termo tem a finalidade de deixar visível a nossa política de coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos.



Ao utilizar os nossos serviços, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre você quando julgarmos necessários à prestação de nossos serviços, tais como:



- Informações que você nos oferece: Coletamos os dados fornecidos por você no cadastro, tais como: nome, sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, telefone, informações de pagamento, bem como outras informações de contato on-line, e demais informações requeridas no cadastro.



A Pires Martins não coleta dados sensíveis sobre seus clientes, tais como:

- Dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas e convicções religiosas ou filosóficas;

- Filiação sindical;

- Dados genéticos, dados biométricos tratados simplesmente para identificar um ser humano;

- Dados relacionado com a saúde;

- Dados relativos à vida sexual ou orientação sexual da pessoa.



Para a navegação em nosso site, utilizamos a tecnologia de cookies. Para mais informações sobre a política de privacidade em nosso site, veja o link: https://www.piresmartins.com.br/politica-de-privacidade/s



- Comunicação: Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio eletrônico, mensagens, mensagens via Whatsapp, telefone ou qualquer outro meio, inclusive digital.



-Informações sobre pagamento : Ao submetermos seus dados para pagamento, podemos coletar informações sobre a compra ou transação, neste caso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além dos dados de faturamento, tais como endereço completo, CPF e CNPJ.



I - FINALIDADES: UTILIZAÇÃO DESTAS INFORMAÇÕES

- Fornecer, melhorar e desenvolver os serviços disponíveis: usamos os seus dados para melhorar a qualidade dos nossos serviços, através da personalização e agilidade do serviço prestado.



- Obrigações legais: compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados pessoais a terceiros, a um Tribunal, reguladores ou agências governamentais.



- Evitar fraudes: compartilhamos os dados com empresas especializadas para evitar que ocorram fraudes em compras online, principalmente no que se trata de transações de cartão de crédito, sem a necessidade de autenticação por senha.



II - COMPARTILHAMENTO DE DADOS

No caso de cobranças feitas com boletos, compartilhamos os seus dados com o banco para fins de viabilizar pagamentos e o processamento de dados, bem como para tornar o produto mais relevante e eficiente à sua finalidade.



Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados pessoais a terceiros, a um Tribunal, reguladores ou agências governamentais. Os dados também são compartilhados com prestadores de serviços nas áreas contábil e jurídica, a fim de cumprir tais exigências.



Os dados de compras online são compartilhados entre as empresas prestadoras de serviços terceirizadas que intermediam e automatizam os processos logísticos e de pagamento, por exemplo marketplaces, softwares de integração, bancos digitais e transportadoras.



III - ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS

Os dados digitais coletados são armazenados e processados em servidor próprio da Pires Martins , para fins de melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma falha ou outro problema. Cada loja física possui um servidor. Seguem os endereços:

- Av. Presidente Castelo Branco, 1491 – Ribeirão Preto/SP – 14095-000

- Av. Saudade, 1520 – Ribeirão Preto/SP – 14085-000



Os dados compartilhados com empresas de serviços online terceirizadas são armazenados nos servidores de cada fornecedor. Sempre com acesso seguro e restrito por funcionários qualificados da Pires Martins.



Documentos físicos são armazenados sempre internamente nos prédios das lojas físicas, nos endereços já citados anteriormente. Documentos fiscais e contábeis físicos, quando ainda havia a necessidade de armazenamento, ficam em sala especial em cada prédio, assim como o servidor.



Outros documentos físicos como cotações, anotações de contato e rascunhos ficam em posse das pessoas responsáveis pelo contato com o cliente.



IV - RESPONSABILIDADE DO CONTOLADOR E MEDIDAS DE SEGURANÇA

Todos os dados que você nos fornece são tratados unicamente para atingir as finalidades acima descritas. Estes dados são armazenados em nossos servidores seguros ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com a nossa política de segurança. Todo o tráfego entre os nossos servidores ou entre o seu computador e nossos servidores é encriptado através de protocolo seguro SSL ou semelhante.



Utilizamos medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que os dados que coletamos sejam processados de acordo com segurança onde quer que os dados estejam localizados.



O acesso aos locais onde são armazenados os documentos físicos e os servidores da Pires Martins é feito somente por funcionários credenciados e capacitados a processar tais informações.



V - QUANTO TEMPO VAMOS ARMAZENAR SUAS INFORMAÇÕES

Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a utilização dos seus dados para fins comerciais, porem armazenaremos os seus dados enquanto tenhamos obrigações legais, tributárias ou judiciais a cumprir com tais dados.



VI - DADOS DO ENCARREGADO PELO DADOS

A gestão dos seus dados é feita por Ricardo Augusto Masetto Martins, e você pode entrar em contato com o Encarregado pelos seus dados através do e-mail: lgpd@piresmartins.com.br . Você também tem o direito de contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados Brasileira.



VII - DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

I – confirmação da existência de tratamento;

II – acesso aos dados;

III – correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV – anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V – portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comerciais e industriais;

VI – eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD;

VII – informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII – informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX – revogação do consentimento, nos termos do § 5º do Art. 8° da LGPD.



VIII - COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode solicitar informações, alteração, esclarecimento ou exclusão de seus dados por meio do e-mail lgpd@piresmartins.com.br . Iremos realizar uma validação de autenticidade do pedido e em seguida exerceremos imediatamente as solicitações, nos termos da Lei de Proteção de Dados aplicável.



IX - COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

  • E-mail: lgpd@piresmartins.com.br
  • Mensagem: www.piresmartins.com.br
  • Telefone: (16) 2133-0863
  • Whatsapp: (16) 2133-0863
  • Endereço: Av. Castelo Branco, 1491 – Ribeirão Preto/SP – 14095-000



X - SEGURANÇA DOS DADOS

Responsabilizamos pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.



Ribeirão Preto, 01 de agosto de 2021.